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Reklamation

Es tut uns leid, dass mit Deiner Bestellung etwas nicht stimmt. Füll bitte das Formular aus und schick uns Fotos des Mangels – wir kümmern uns schnellstmöglich darum.

Bei Transportschäden benötigen wir zusätzlich Fotos der Verpackung und des Versandetiketts – auch wenn die Verpackung unbeschädigt aussieht.

steht in Deiner Bestellbestätigung oder im Kundenkonto
Vor- und Nachname
Wie können wir den Fall lösen?
Was ist beschädigt oder fehlerhaft?
Bis zu 10 Fotos (JPG, PNG, HEIC oder PDF, je bis 10 MB): Mangel, Verpackung und Versandetikett

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